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[질문] 삼성, LG, 만도, 캐리어 등 A/S 센터를 통해서 에어컨이전 설치해도 되나요? [답변] 네. 그렇습니다. 고객이 원하시면 그렇게 할 수 있습니다. 고객님이 에어컨이전설치비용이 훨씬 더 비싼곳을 통해 이전을 하겠다면 그렇게 하시길 바랍니다. 다만 제트이사의 에어컨이전설치 대행업..

[질문] 에어컨이전비용 & 에어컨이전설치비용이 얼마에요? [답변] 1. 에어컨 탈/부착서비스는 전문기술이 필요함에 따라 이삿짐 나르는 인부가 할 수 없고, 에어컨 이전설치 전문기사가 탈/부착을 해야 안전합니다. 비전문가가 설치하면 에어컨 고장 및 에어컨 수명이 단축되어 에어컨이 ..

[질문] 해당 에어컨브랜드 A/S센터 직원이 이삿짐센터의 에어컨서비스 부분을 비난하는데요? [답변] 제트이사의 에어컨 이전설치 대행업체는 현재 대기업(삼성, LG, 하이마트 등)의 A/S 센터 업무도 하청받아 병행하고 있습니다. 제트이사를 제외한 대부분은 이삿짐센터에서는 어깨넘어로 ..

[질문] 에어컨이전설치시 유의사항은 뭐에요? [답변] ■ 에어컨 이전 설치시 유의사항 1. 에어컨 이전 설치시 기본 비용 이외에 추가 비용에 따른 시비가 자주 발생하므로 각 사안별로 추가비용 기준을 확인하여 불필요한 마찰이 없도록 해야 합니다. 2. 외제 에어컨이나 국내 멀티형 에어..

[질문] 에어컨이전설치 이용방법 - 에어컨이전설치 이후 현금영수증을 받을 수 있나요? [답변] 방문 전 기사님께서 연락을 주시면 현금영수증을 발급해줄 수 있는지 물어보시고 에어컨 설치비용이 부가세별도비용인지 포함금액인지 확인해야 합니다. 왜냐하면 에어컨 기사님은 단말기를..

[질문] 에어컨이전설치를 취소하려면 어떻게 해야하나요? [답변] 에어컨 담당기사님께 바로 연락하시어 취소를 하시거나 제트이사 고객센타로 연락을 주시면 에어컨 탈부착 신청을 취소해 드리고 있습니다. 위 사항이 번거로우시다면 고객상담 글에 남겨주시면 처리해 드립니다.

[질문] 여기는 지방인데도 에어컨이전설치 신청이 가능하나요? [답변] 제트이사에서는 서울, 경기지역으로만 에어컨 팀을 운영하고 있기 때문에 지방에서 지방으로 이사하는 경우는 고객님께서 구입하신 에어컨 회사에 이전설치를 요청하거나 고객님께서 알아서 하시면 됩니다.

[질문] 에어컨 바람이 시원하지 않아요. 고장난 건가요? [답변] 에어컨이 시원하지 않는 경우는 냉매가스가 거의 다 떨어진 경우가 대부분인데 제트이사에서 에어컨탈부착 및 에어컨이전서비스 AS기간은 1년이기 때문에 이 기간에 해당되시면 As신청을 하셔서 무상서비스를 받으시면 되겠..

[질문] 제트이사를 통해 에어컨이전 설치후 에어컨애프터서비스 발생시 AS신청 방법과 처리절차는 어떻게 되나요? [답변] 에어컨 A/S 신청기간은 부착 후 1년으로 기사님의 설치 과실로 인한 A/s인 경우 신청이 가능합니다. 일단 제트이사에 전화를 주셔서 에어컨 AS를 신청하시면 고객님의 ..

[질문] 제트이사를 통해 포장이사를 하면서 에어컨이전설치시 냉매가스는 무료로 충전해 주나요? [답변] 제트이사를 통해 포장이사를 하시면서 에어컨이전설치를 하는 과정에서 고객의 에어컨이 어느 정도 냉매가스가 있는 상태일 경우 냉매가스 일부 보충은 무료로 해드리지만 냉매가..