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[질문] 제트이사 홈페이지 마이홈에서 [전화번호 보기]를 클릭해도 포장이사비용견적서를 제출한 이삿짐센터의 전화번호가 안보여요. [답변] 윈도우XP를 사용하는 경우 팝업 차단이 기본적으로 설정되어 있어서 포장이사비용견적서를 제출한 이삿짐업체의 [전화번호 보기]버튼 창이 열리..

[질문] 작년에 계약했던 포장이사업체명을 알고 싶은데 찾아볼 수 있는 방법이 없나요? [답변] 고객님의 이사 기록은 개인정보보호를 위해 포장이사업체나 고객님에게 이사완료 후 14일 동안만 보여지고 그 이후에는 회원탈퇴를 하지 않는 이상 백업되어 있습니다. 고객님이 신청한 날짜..

[질문] 인터넷이사 이용방법 - 포장이사비용견적신청하면 포장이사업체에서 저에게 전화해 주나요? [답변] 고객님께서 포장이사견적신청을 하신후 1시간~8시간 정도 지나면 많은 이삿짐센터로부터 견적서를 한꺼번에 받아보실 수 있는데, 로그인하시면 견적서를 제출한 이삿짐업체의 리..

[질문] 포장이사비용 견적서를 제출한 포장이사업체의 전화번호 클릭을 안했는데도 전화가 왔어요. [답변] 고객님들 중에서는 포장이사비용견적신청하신 후에 깜박 잊거나, 간혹 [전화번호 보기] 버튼을 안 누르시고서는 오히려 제트이사 본사에 전화를 해서 "왜 포장이사 전화상담을 안..

[질문] 이삿짐을 싣고 이동할 때 포장이사 차량에 같이 타고 갈 수 있나요? [답변] 가능하면 포장이사 이사차량에 고객을 태우지 않는 것을 원칙으로 합니다. 학생, 독신 등의 경우 기존 집에서 이삿짐을 빼서 이사예정지로 이동을 하는데 자가용이 없는 경우 따로 대중교통을 이용하여 이..

[질문] 마음에 드는 포장이사업체와 계약하려면 어떻게 하나요? [답변] 일단 견적서를 받으셨으면 포장이사가격을 먼저 비교하시고 다음에 포장이사업체소개를 읽어보시고 최근에 포장이사이용경험담이 많은 이삿짐센터업체가 잘하는 이삿짐업체이니 포장이사비용과 포장이사서비스 ..

[질문] 왜 신속하게 포장이사업체와 계약을 해야 하나요? [답변] 제트이사는 포장이사역경매 시스템입니다. 고객님들이 포장이사업체를 고를 수 있는 것처럼 이삿짐센터업체도 고객님을 고를 수 있습니다. 포장이사는 서비스상품이고 포장이사업체의 차량은 몇 대로 제한되어 있습니다...

[질문] 인터넷상으로 포장이사계약을 해도 문제없나요? [답변] 고객님께서 이사환경과 이사물품 체크를 정확히 해 주시면 문제가 없습니다. 제트이사는 “포장이사역경매 및 포장이사입찰시스템” 이므로 ‘방문 포장이사견적 사원’의 인건비 일간/약8만원 ~12만원 (교통비, 식대비, 4대..

[질문] 포장이사계약 완료 후에 개인사정으로 이사날짜를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? [답변] 포장이사를 계약한 포장이사업체에서 고객님 포장이사 변경날짜에 이사가 가능하다면 문제가 안 되지만 포장이사업체에서 그날에 계약이 마감 되었다면 계약금 반환이 안되시며 다시 포..

[질문] 포장이사계약을 취소하면 계약금을 돌려주나요? [답변] 상식적으로 어떤 것도 '계약서'를 작성하면서 계약금으로 지불한 것을 돌려주는 곳은 없습니다. 고객의 사정이나 과실로 포장이사계약을 취소한 경우 화물운송약관에 의해 포장이사계약금 환불은 안 됩니다. 그러나 제트이..