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[질문] 에어컨전원이 안켜지는데 왜그러는지 및 고장여부 확인해 볼 방법이 있나요? [답변] 전원 콘센트를 확인해 보세요 . 다음과 같이 확인해 보실 필요가 있습니다 . 1. 제품의 전원플러그를 분리 후 콘센트에 다른 전기제품을 연결해 보세요 . ㅡ 다른 전기제품이 정상동작 된다면 에어..

[질문] 에어컨냉매가스는 매년 해마다 다시 넣어야 하나요? [답변] ▶ 해마다 보충해야하는 것은 아닙니다 . ▶ 에어컨의 냉매가스는 여러번 철거/재설치를 하였거나, 연결배관의 파손 등 연결부에서의 누설로 인한 경우가 대부분이며 , 사용을 하면서 소모되는 연료 같은것은 아니며 계속..

[질문] 에어컨 통합리모컨을 구입(구매)했는데 작동이 안됩니다. [답변] * 본체와 일치되도록 설정을 해 주세요 . * 리모컨 분실 등으로 새로 구입한 리모컨이 동작되지 않는 경우 통합리모컨 (가칭)을 구입한 경우 본체와 리모컨이 일치가 되도록 설정하여야 합니다 . ※ 리모컨 설정방법 ..

[질문] 에어컨공기정화기 등 장기간 보관방법은? [답변] ▶ 에어컨,공기정화기 등 장기간 보관방법 1. 맑은 날 2시간 정도 송풍운전을 시켜 에어컨 내부를 완전히 건조시킨 후 운전을 정지하고 전원 스위치를 꺼내 주십시오. 2. 무선 리모컨의 건전지를 빼고 실내기 흡입판을 열어 무선 리..

[질문] 에어컨사용시 주의사항 및 유의사항은? [답변] ▶ 에어컨 사용시 주의사항 1. 집장판에 먼지가 끼면 공기 정화효과가 떨어지고 제품의 수명이 단축되므로 자주 청소해 주십시오. 2. 공기 흡입구 속으로 뾰족한 금속 물질이 들어가지 않도록 주의하십시오. 집진판 고장, 감전사고의 ..

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[질문] 에어컨 사려고 하는데 올바른 구입요령 및 구입방법은? [답변] 1. 우리집에 꼭 맞는 평형과 Type을 선택합니다. 일반적으로 전용면적의 1/2 이 거실이므로 30평형 아파트의 경우 15~18평형 모델을 주택의 경우 좀 더 큰 평수를 선택하는 것이 무난합니다. 안방이나 작은방에는 무엇보다..

[질문] 에어컨지식정보 - 에어컨을 켜면 냄새가 납니다. 에어컨이 고장난 건가요? [답변] * 에어컨 냄새의 원인 제거가 필요합니다. 에어컨에 냄새나는 부품을 사용하지 않습니다. 다만 에어컨 가동시 어디선가 발생되는 냄새의 원인이 에어컨으로 빨려 들어갔다가 나오면서 발생되는 경..

[질문] 에어컨지식정보 - 날씨가 더운 날 에어컨 바람이 약해지는 것은 고장인가요? [답변] * 고장은 아닙니다 . 몇가지 확인을 해 보세요. 어제까지 혹은 오전까지 시원하던 에어컨이 날씨가 더워지는 오후가 되면서 약해졌다고 생각하셔서 서비스 기사를 불러 가스주입을 해야하는 것인..

[질문] 에어컨실외기의 설치장소는 반드시 외부여야 하나요? [답변] 실외기는 될수 있는한 외부에 설치하시는 것이 좋고 실외기를 외부에 설치했을 경우의 장점은 다음과 같습니다. 실외기에서 방출되는 열기가 외부로만 방출되기 때문에 실내가 쉽게 시원해지고 실외기가 차지하던 발..