[질문]
에어컨고장 A/S - 에어컨에서 물이 세어나오는 (넘치는) 경우 고장난 건가요?
[답변]
* 배수호스가 막히지 않았습니까? 응축수통 및 배수호스안에 이물질을 제거해 주십시오.
* 배수호수가 바닥보다 높게 설치되어 있지 않습니까? 배수호스가 바닥에 닿게 설치하십시오.
※ 필독사항
소비자들이 자주 사용하는 컴퓨터, TV, 휴대폰 등의 사용방법이 있는 것처럼 에어컨도 사용방법이 있고 숙지해야 할 내용이 있습니다.
에어컨 A/S신청의 90% 이상이 소비자들이 사용방법을 몰라서 A/S 방문을 요청하시는데, 그것은 A/S가 아니라 고객들이 필수적으로 사용방법을 익혀야 하는 것들입니다.
고객이 사용방법 미숙으로 인한 경우 A/S 신청시 출장비가 있으니 스스로 확인한 후 연락주시길 바랍니다.
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