[질문]
에어컨 바람이 냉기가 약해요. 고장난 건가요?
[답변]
* 풍량선택이 약으로 설정되어 있지는 않은지 확인해주십시오.
* 흡입구가 먼지로 막혀 있으면 냉방능력이 떨어질 수 있습니다. 필터에 먼지가 많지는 않은지 확인해주십시오.
* 뜨거운 바람이 잘 빠지지 못하는 곳에 실외기가 설치되어 있지는 않은지 확인해주십시오.
* 토출구에서 나오는 바람은 시원한데 실내온도가 내려가지 않는 것은 아닌지 확인해 주십시오.
* 설치된 장소에 비해 제품의 냉방 가능한 능력이 부족할 수도 있습니다. (평수 오선정일 경우)
※ 필독사항
소비자들이 자주 사용하는 컴퓨터, TV, 휴대폰 등의 사용방법이 있는 것처럼 에어컨도 사용방법이 있고 숙지해야 할 내용이 있습니다.
에어컨 A/S신청의 90% 이상이 소비자들이 사용방법을 몰라서 A/S 방문을 요청하시는데, 그것은 A/S가 아니라 고객들이 필수적으로 사용방법을 익혀야 하는 것들입니다.
고객이 사용방법 미숙으로 인한 경우 A/S 신청시 출장비가 있으니 스스로 확인한 후 연락주시길 바랍니다.
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