[질문]
에어컨리모컨 (리모콘) 작동이 안되는데 고장난 건가요?
[답변]
* 건전지가 다 소모되지는 않았는지 확인하세요.
* 건전지를 잘못 끼우지는 않았는지 확인하세요.
* 실내기의 리모컨 감지부가 가려지지는 않았는지 확인하세요.
* 실내기의 운전선택 조작부의 스위치가 원격조정에 맞춰져 있는지 확인하세요.
* 네온사인에 의한 전파방해를 받고 있지는 않은지 확인하세요.
※ 필독사항
소비자들이 자주 사용하는 컴퓨터, TV, 휴대폰 등의 사용방법이 있는 것처럼 에어컨도 사용방법이 있고 숙지해야 할 내용이 있습니다.
에어컨 A/S신청의 90% 이상이 소비자들이 사용방법을 몰라서 A/S 방문을 요청하시는데, 그것은 A/S가 아니라 고객들이 필수적으로 사용방법을 익혀야 하는 것들입니다.
고객이 사용방법 미숙으로 인한 경우 A/S 신청시 출장비가 있으니 스스로 확인한 후 연락주시길 바랍니다.
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