포장이사 이용경험담 [2014.06.23, 서울 동대문구 제기1동 한신아파트 -> 서울 용산구 이촌1동 한가람아파트 ]
좋은점수 드리지 못해 죄송합니다.
6월말에 이사했었는데 이제야 글을 올리는군요..
이사과정에서 몇가지 가구의 모서리 부분이 파손되고 쇼파천도 찢겨졌죠.
A/S를 받고 글을 올리고 싶었지만 몇번의 약속을 하고
방문하기로 하신 날 물론 사정이 있으셔서 연기했겠지만
(그 중 저도 1번은 연기했었죠).
다음날 연락주시기로 하시고선 연락이 없으시군요.
처음엔 기다리다 제가 먼저 연락드렸지만 계속 반복되는 기다림에 지쳐
이제는 실망스런 마음 감출 수가 없네요.
결혼 후 처음하는 이사인데다
저희가구는 다 논현동에서 구입한 가구들인지라 많이많이 걱정했는데
역시나 가구상태가 파손된 곳이 발견되더군요.
처음 전화드려 이 사실을 알렸을때는 확실히 처리해 줄거라 믿었고
계약서에도 명시되어 있어 A/S는 걱정이 없었는데 현재는 의심이 가는군요.
그리고 새박스로 가지고 오시겠다던 약속은 어떻게 되신건지 ...
고객과의 약속은 꼭 지키셨으면 좋겠고 늦었지만
이사날 수고해주신 팀장님과 그외 분들께 감사드립니다.
As부탁드립니다.
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